Hero 02

Kontakta oss

Har du frågor, funderingar eller feedback? Kontakta oss via vår chatt, eller ring vår kundservice. Chattfunktionen är ett bra alternativ för dig som vill ha svar extra snabbt – så fort en handläggare finns tillgänglig kommer chatten dyka upp. 

Öppettider kundtjänst

Mån-tors
08:00-20:00
Fre
08:00-17:00
lör-sön
10:00-16:00

Avvikkande öppettider:

För att säkerställa att du får den assistans du behöver, vänligen notera att vår växel stänger 15 minuter före ordinarie stängningstid. Medlemskap kan endast köpas online eller via en bemannad reception.

NW FINAL V.1 34

Kom i kontakt med din klubb via vår klubblista

Hitta klubb

Visselblåsning

Nordic Wellness arbetar mot en hållbar verksamhet. Vi är måna om att oegentligheter som allvarligt kan skada Nordic Wellness verksamhet eller anställda ska uppmärksammas och utredas så tidigt som möjligt.

När ska du använda visselblåsarkanalen?

För att en inkommen anmälan ska klassas som och behandlas som ett visselblåsarärende enligt lagens definition så krävs att din anmälan gäller misstanke om allvarligt lagbrott eller annat missförhållande där det finns ett allmänintresse av att utredas. Med allmänt intresse menas att missförhållandet beröra många, en krets som kan beskrivas som allmänheten. Det finns andra faktorer som kan påverka om det finns allmänt intresse, t.ex. om det gäller förskingring av skattemedel eller annan ekonomisk brottslighet som mutor eller korruption.

Vad händer med anmälningar som inte klassas som visselblåsarärenden?

Alla anmälningar kommer att bedömas, men om bedömningen visar att anmälan inte kan definieras som ett visselblåsarärende så kommer anmälan inte att handläggas som sådant. Samtliga inkomna anmälningar omfattas av sekretess och om ditt ärende går att definiera som ett visselblåsarärende enligt ovan beskrivning så omfattas du även av de skydd som visselblåsarlagen ger, dvs skydd mot repressalier och skydd mot hinder att utföra en anmälan.

Vi ser fram emot att höra från dig och arbetar kontinuerligt för att göra vår organisation ännu bättre.

Tack för att du engagerar dig!